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Términos y condiciones

I. DEFINICIONES

Los vocablos que seguidamente se indican en estos Términos y Condiciones, tendrán el significado que, en cada caso, se indica a continuación:

  1. Estudiantes: Es el CLUB ESTUDIANTES DE LA PLATA ASOCIACIÓN CIVIL, CUIT: 30-52841228-5.
  2. Producto/s: Son todos y cada uno de los Productos Oficiales de Estudiantes que se comercializan en Tienda Pincha.
  3. Términos y Condiciones: Son los términos y condiciones generales que se describen en el presente.
  4. Tienda Pincha: Es la Tienda Web Oficial de Estudiantes, a la cual se accede desde el sitio web de Internet http://tiendapincha.com/
  5. Usuario/s: Es toda aquella persona que accede al Website, se encuentre o no registrado.
  6. Website: Es el sitio web de internet la Tienda Pincha: http://tiendapincha.com/

 

II. CONDICIONES GENERALES

  1. Los Términos y Condiciones que se describen a continuación se aplican para la navegación en el WEBSITE y para los servicios ofrecidos en él. 
  2. Los Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante para todos los Usuarios que accedan y/o utilicen el Website y/o sus servicios. La navegación en el Website y el uso de los servicios de la Tienda Pincha, implican el conocimiento pleno y la aceptación total e irrestricta de los presentes Términos y Condiciones, así como también de la Política de Cambios y de la Política de Privacidad, publicadas en el Website.
  3. El Website está diseñado para ser usado por personas humanas a partir de los dieciocho (18) años de edad. Los usuarios menores de edad deberán obtener la ayuda de sus padres o tutores para utilizar los servicios ofrecidos en Tienda Pincha. Los padres o tutores de los menores de edad o incapaces que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

 

III. COMPRA DE PRODUCTOS EN TIENDA PINCHA

  1. Estudiantes vende sus Productos en el Website exclusivamente a consumidores finales, en forma minorista. Por ello, solo se podrán comprar por este medio Productos destinados al uso personal, propio o de terceros. En ese sentido, Estudiantes se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido que, a su razonable criterio, no cumpla esa condición (por ejemplo, cuando por el volumen o características del pedido sea lógico pensar que se trata de una compra mayorista o con destino profesional). 
  2. El Usuario que desee efectuar una compra en Tienda Pincha deberá verificar la existencia de stock del Producto que desea adquirir antes de seleccionarlo. Se debe tener presente que la compra de Productos se encuentra sujeta a stock y solamente se confirmará la disponibilidad con el número de Orden enviado al Usuario, en la última etapa del proceso de compra y una vez efectivizado el pago.
  3. En el hipotético e improbable caso de que el o los Productos seleccionados se encontraren agotados o demorados e igualmente se hubiera confirmado la compra, Estudiantes se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones: 1) Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); 2) Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original; 3) Optar por un producto alternativo que le ofrezca Estudiantes para el caso particular; 4) Cancelación de la compra y emisión de una orden de compra por el mismo importe. Cuando el usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En el caso de que el usuario opte por el producto alternativo que le ofrece Estudiantes, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por Estudiantes y escogido por el usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el Usuario. Para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendrá un plazo de diez (10) días a contar desde la comunicación efectuada por Estudiantes para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, Estudiantes podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado por el medio de pago original. 
  4. Una vez seleccionados por el Usuario los Productos que desee adquirir, serán incluidos en el carrito de compra.  
  5. Al final del proceso de selección de Productos, el Usuario hará clic en el botón “Ver Carrito” para acceder a la página de resumen del carrito de compras, donde podrá identificar y corregir posibles errores referentes a su compra. 
  6. Al final de la página de resumen del pedido del carrito de compra, deberá hacer clic en el botón “Iniciar Compra” para proceder a completar los datos de contacto, entrega, destinatario y facturación. Hecho esto, deberá hacer clic en el botón “Continuar para Pago”, donde elegirá el Medio de Pago y confirmará la compra, en caso de optar por una modalidad de pago online o bien, confirmará el pedido si opta por una opción de pago fuera de línea, en cuyo caso la Compra quedará sujeta a la recepción de la confirmación del pago por Tienda Pincha.  

 

IV. ENVÍO DE PRODUCTOS

  1. Estudiantes realizará la entrega de los Productos comprados por el Usuario en la Tienda Pincha en el domicilio registrado por el comprador a esos efectos durante el proceso de compra. 
  2. El Usuario será informado de los costos de entrega antes de realizar la compra, pudiendo Tienda Pincha bonificar el costo de envío según criterios comerciales que serán informados en el Website.
  3. Estudiantes realizará envíos nacionales, estipulándose un plazo de entrega de hasta diez (10) días hábiles y envíos internacionales dependiendo, en estos casos el tiempo de entrega, del destino y del operador logístico.
  4. Para zonas remotas con baja población y/o accesibilidad limitada pueden aplicar plazos de entrega especiales que serán informados al comprador durante el proceso de compra. 
  5. Durante períodos de rebajas y/o promociones especiales (Hot Sale, CyberMonday y/o eventos similares) el plazo de procesamiento y entrega de los pedidos pueden extenderse.  
  6. El Usuario podrá hacer el seguimiento de su compra mediante el enlace de seguimiento que recibirá al correo electrónico denunciado en el proceso de compra en el Website. También podrá obtener información mediante el formulario de contacto o bien, comunicándose al Whatsapp de Tienda Pincha (+ 54 9 221 521-7103).
  7. Estudiantes asume respecto de cada pedido la obligación de cumplir con dos (2) intentos de entrega en el domicilio registrado por el comprador a esos efectos durante el proceso de compra, cada uno en días diferentes. Si el segundo intento de entrega no resultara exitoso y el paquete fuera devuelto a Tienda Pincha, el mismo permanecerá en poder de Estudiantes, debiendo el Comprador contactarse con Tienda Pincha para coordinar el retiro del producto en la ciudad de La Plata, durante los siguientes cinco (5) días hábiles. En caso de imposibilidad definitiva de entrega, y una vez cumplido el plazo de resguardo indicado, la compra será cancelada y se realizará el reembolso del total abonado en la compra. A fin de retirar el Producto comprado, el comprador deberá concurrir personalmente acreditando su identidad, o bien, el retiro podrá ser realizado por un tercero autorizado por el comprador, con una carta poder firmada por el destinatario con firma certificada por una entidad bancaria o escribano público, una copia del documento de identidad del destinatario y el documento de identidad válido del apoderado. 

 

V. MONEDA Y MEDIOS DE PAGO

  1. Todos los precios en el Website están expresados en Pesos, moneda de curso legal de la República Argentina.
  2. Los pagos podrán realizarse con tarjetas de crédito y débito aceptadas por Pago Nube y/o Mercado Pago, transferencia a CBU, efectivo y Cuotas sin Tarjeta de Mercado Pago; asimismo, para compras internacionales, podrá abonarse por Pay Pal.
  3. El procesamiento del pago será realizado a través del operador de procesamiento de pagos elegido por el Comprador. Tienda Pincha no es responsable por las posibles interrupciones del servicio brindado por las empresas procesadoras de pagos ni del manejo de la información que estas puedan realizar. 

 

VI. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO O REVOCACIÓN DE LA COMPRA. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

  1. Conforme a lo establecido por los artículos 1110 al 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación, el consumidor tiene el derecho irrenunciable a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días computados a partir de la celebración del contrato o la entrega del Producto, lo último que ocurra. Si el plazo vence en día inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente. 
  2. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación a Tienda Pincha, pudiendo utilizar a tal fin el Botón de Arrepentimiento que se encuentra en el Website y pondrá el Producto, que debe encontrarse en perfectas condiciones, a su disposición. Los gastos de devolución son por cuenta de Estudiantes. Si el derecho de revocar es ejercido en tiempo y forma por el consumidor, las partes quedan liberadas de sus obligaciones correspectivas y deben restituirse recíproca y simultáneamente las prestaciones que han cumplido.  
  3. Para el ejercicio del Derecho de Arrepentimiento, los Productos no deben haber sido utilizados por el Usuario y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Por ejemplo, a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en su envoltorio plástico ("blister"), éste debe ser abierto en forma prolija y cuidadosamente, caso contrario no será admitida la revocación de la compra.
  4. Este derecho legal de revocar no es aplicable a la compraventa de productos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez (incluyendo sin limitación la ropa interior, medias, trajes de baño y cualquier indumentaria o producto que a pedido del consumidor sea estampado, bordado o de algún otro modo intervenido o personalizado).   
  5. El derecho legal de revocar se ejercerá de buena fe. La ley no ampara el ejercicio abusivo de los derechos. Se considera tal el que contraría los fines del ordenamiento jurídico o el que excede los límites impuestos por la buena fe, la moral y las buenas costumbres.
  6. El reintegro de los importes abonados por el Usuario se hará una vez recibido el Producto y siempre que el mismo se encuentre en las condiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones. Recibido el Producto, el reintegro de las sumas abonadas por el Usuario puede demorar como máximo noventa y seis (96) horas hábiles, ello debido a plazos y cuestiones administrativas. Para los casos de devolución vía transferencia bancaria, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del Usuario que haya realizado la operación. 

 

VII. LEGALES

  1. Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados libremente por Estudiantes, mediante la actualización de esta publicación.  
  2. En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
  3. Estudiantes se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, no garantiza el acceso o uso permanente del Website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a Estudiantes. No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, Estudiantes se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción. 
  4. Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Argentina, sin referencia a sus disposiciones en materia de conflictos de ley. Si cualquier parte de estos Términos y Condiciones deviene ilegal, inválida o no aplicable, dicha parte será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes. 
  5. Toda diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, así como también, cualquier conflicto resultante de la adquisición de Productos en Tienda Pincha, será sometido a la jurisdicción de la Justicia Ordinaria en lo Civil y Comercial del Departamento Judicial de La Plata, Provincia de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponder.
  6. A todo evento, se fija como domicilio del Club Estudiantes de La Plata Asociación Civil el de la Avenida 53 Nº 620 de La Plata, provincia de Buenos Aires, República Argentina, e-mail: [email protected], Tel. +54 221 521 7103